IT Field Service (Lehrling) (m/w/d)

Hands-on. Kundenkontakt. Technik, die zählt.
Hier startest du deine IT-Karriere in der realen Welt.

Im Field Service bei TOMORIS lernst du IT dort kennen, wo sie wirklich passiert: beim Kunden, live, produktiv, unter realen Bedingungen.

 

Du arbeitest mit Hardware, Netzwerken, Microsoft 365, Benutzersystemen und moderner Unternehmens-IT.
Und du lernst von Profis, die täglich dafür sorgen, dass ganze Unternehmen, Gemeinden und Organisationen zuverlässig arbeiten können.

 

Diese Rolle ist perfekt für Menschen, die:

  • Technik lieben

  • gerne direkt mit Menschen arbeiten

  • Probleme verstehen & lösen wollen

  • Verantwortung übernehmen

  • in einer modernen High-Performance-IT-Umgebung wachsen wollen

Was du bei TOMORIS lernst.

Du wirst Teil unseres Field-Service-Teams und arbeitest eng mit unseren Cloud-, Enterprise- und Networking-Engineers zusammen.

 

Du lernst:

  • Aufbau & Einrichtung von PCs, Notebooks, Tablets

  • Windows 10/11, Benutzerprofile, Troubleshooting

  • Microsoft 365 Basics (Teams, OneDrive, Outlook, Entra ID)

  • Netzwerkgrundlagen (IP, WLAN, VLAN, DHCP, DNS)

  • Fehleranalyse – logisch, sauber, professionell

  • Vor-Ort-Support für Kunden

  • Hardwaremontage & Rollouts

  • Dokumentieren wie ein Profi (Jira, Notion)

  • Umgang mit Kunden, Kommunikation, Auftreten

  • Grundlagen zu Cloud, Security & Infrastruktur

 

Du wirst begleitet, gefördert und aufgebaut – Schritt für Schritt.

Deine Aufgaben

  • Unterstützung bei Vor-Ort-Einsätzen bei Kunden

  • Aufbau & Vorbereitung von Arbeitsplätzen

  • Installationen, Updates & Konfigurationen

  • Fehlersuche und einfache Störungsbehebungen

  • Durchführung kleinerer Netzwerk-Arbeiten (Patchen, WLAN-Checks)

  • Unterstützung bei Hardware-Rollouts

  • Mitarbeit bei Projekten unter Anleitung (Austausch APs, Switches etc.)

  • Dokumentation im Ticketsystem

 

Viele Lehrlinge sitzen nur am Tisch – bei TOMORIS wirst du Teil echter IT-Arbeit.

Dein Profil - Die TOMORIS Lehrlings-DNA

Du bringst mit:

  • Begeisterung für IT

  • Interesse an PCs, Netzwerken & Technik

  • Logisches Denken

  • Freundliches, respektvolles Auftreten

  • Zuverlässigkeit & Pünktlichkeit

  • Motivation zu lernen

 

Nice-to-have:

  • Erste IT-Erfahrung privat oder aus der Schule

  • Bereits aufgebauter PC oder Home-Lab

  • Erste Kenntnisse zu Windows oder Microsoft 365

 

Charakter zählt mehr als Vorerfahrung.

Wir suchen Persönlichkeiten, die:

  • dranbleiben

  • Verantwortung übernehmen

  • sauber arbeiten

  • sich stetig verbessern wollen

  • in einem professionellen Umfeld wachsen möchten

Warum TOMORIS – Dein Vorteil

Weil du hier eine Premium-Ausbildung bekommst – mit echtem Anspruch und echter Zukunft.

 

Du bekommst:

  • TOMORIS University für Technik & Mindset

  • 1:1 Mentoring durch erfahrene Techniker

  • Modernste Tools & Systeme (Jira, Notion, M365)

  • Abwechslungsreiche Einsätze und echte Praxis

  • Fixe Technik-Lernpfade (Cloud, Network, Security, Systems)

  • Chancen, nach der Lehre das Unternehmen weiter zu rocken

  • Ein junges, ehrgeiziges und professionelles Team

  • Fokus auf Qualität, Verantwortung & Wachstum

 

Nach deiner Lehrzeit stehen dir Wege offen wie:

  • Field Service Techniker

  • Cloud Engineer

  • Network Engineer

  • Security Engineer

  • System Engineer

  • Projekttechniker

 

Ein TOMORIS-Lehrling wird kein „Standard-ITler“ –
er wird ein High-Performance-Techniker.

Kollektivvertragliche Einstufung & Gehalt

Dein monatliches Lehrlingseinkommen gemäß IT-KV beträgt:

  • 1. Lehrjahr: € 929 brutto / Monat

  • 2. Lehrjahr: € 1.176 brutto / Monat

  • 3. Lehrjahr: € 1.373 brutto / Monat

  • 4. Lehrjahr: € 1.703 brutto / Monat

 

TOMORIS-Benefits:

  • Weiterbildungen & Zertifizierungen bezahlt

  • Leistungsprämien bei überdurchschnittlicher Entwicklung

Bewerbungsformular