Mit Microsoft Dynamics 365 vereinen Unternehmen Finanzen, Vertrieb, Service, Produktion und Logistik in einer durchgängigen Cloud-Plattform.
Als offizieller Microsoft Partner bietet TOMORIS die gesamte Dynamics-Suite – von Business Central über Sales und Marketing bis zu Customer Service, Field Service und Supply Chain Management.
Hier finden Sie alle Lizenzmodelle, Preise und Empfehlungen für Ihre Unternehmensgröße – transparent, skalierbar und vollständig integriert in Microsoft 365, Azure und Power Platform.
| Lizenz | Listenpreis / Monat (€) | Kernfunktionen |
|---|---|---|
| Dynamics 365 Business Central Essentials | 78,65 | Vollständige ERP-Lösung für KMU. Finanzbuchhaltung, Einkauf, Verkauf, Lager, Projekte, CRM-Basis, Reporting und Workflow-Automatisierung. Perfekt für Unternehmen, die Prozesse digitalisieren und zentral verwalten möchten. |
| Dynamics 365 Business Central Essentials Attach | 19,64 | Günstige Zusatzlizenz für bestehende Dynamics 365-Kunden (z. B. Sales, Customer Service). Ermöglicht ERP-Funktionalität zum reduzierten Preis. |
| Dynamics 365 Business Central Device | 44,21 | Lizenz für gemeinsam genutzte Geräte – ideal für Produktion, Lager und Point-of-Sale. Unterstützt einfache Erfassung von Aufträgen, Scans und Zeiterfassung. |
| Dynamics 365 Business Central Device (100 seat min) | 34,44 | Sonderlizenz für größere Umgebungen (ab 100 Geräte). Identische Funktionen wie Device License, jedoch volumenrabattiert über CSP. |
| Dynamics 365 Business Central Premium | 108,15 | Enthält alle Essentials-Funktionen + Fertigung (MRP II), Produktionsplanung, Service Management, Kapazitätsauslastung & erweiterte Logistik. Ideal für Industrie & Produktion. |
| Dynamics 365 Business Central Team Members | 7,88 | Zugriff für Gelegenheitsnutzer: Zeiterfassung, Freigaben, Stammdatenanzeige, Auswertungen. Kostengünstige Ergänzung für Mitarbeiter ohne Vollzugriff. |
| Lizenz | Listenpreis / Monat (€) | Kernfunktionen |
|---|---|---|
| Dynamics 365 Field Service | 103,22 | Verwaltung und Planung von Außendienstaufträgen, Techniker-Routing, IoT-Integration und Remote Assist. Enthält mobile App für Techniker, Arbeitsauftragsverwaltung, Ersatzteilmanagement und SLA-Tracking. |
| Dynamics 365 Field Service Device | 157,29 | Lizenz für gemeinsam genutzte Geräte im Serviceeinsatz (z. B. Werkstatt oder Lager). Unterstützt Auftragserfassung, Barcode-Scanning, Materialverbrauch und Zeiterfassung auf Shared Devices. |
| Dynamics 365 Project Operations | 132,72 | End-to-End-Projektmanagement: Angebotsphase, Ressourcenplanung, Budgetierung, Abrechnung und Zeiterfassung. Integration mit Teams, Outlook und Power BI für Echtzeit-Transparenz. |
| Dynamics 365 Operations – Device | 83,58 | Shared-Device-Lizenz für Produktions- oder Logistikarbeitsplätze. Zugriff auf Kernmodule von Supply Chain, Finance oder Warehouse Management. Ideal für Shopfloor- und Lagerterminals. |
| Dynamics 365 Operations – Activity | 49,14 | Lizenz für Mitarbeiter mit eingeschränkten ERP-Aufgaben (z. B. Buchhaltung, Dateneingabe oder einfache Genehmigungen). Unterstützt Lesezugriff und grundlegende Transaktionsverarbeitung. |
| Lizenz | Listenpreis / Monat (€) | Kernfunktionen |
|---|---|---|
| Dynamics 365 Commerce | 206,43 | Einheitliche Plattform für E-Commerce, POS und Omnichannel-Vertrieb. Zentrale Verwaltung von Bestellungen, Lager, Preisen, Kundenprofilen und Zahlungen über alle Kanäle hinweg. |
| Dynamics 365 Commerce Recommendations | 2.948,61 | KI-basierte Produktempfehlungen und Personalisierung im Shop- oder POS-System. Anbindung an Customer Insights und Power BI für Verkaufsanalysen. |
| Dynamics 365 Commerce Ratings and Reviews | 737,10 | Bewertungs- und Feedbackmodul für Webshops. Moderation, Sentiment-Analyse und Integration in Marketing-Journeys. |
| Dynamics 365 Commerce Scale Unit Standard - Cloud | 16.708,65 | Skalierungseinheit für Hochlast-E-Commerce-Umgebungen. Parallele Verarbeitung von Bestellungen, Echtzeit-Synchronisation und Hochverfügbarkeit. |
| Dynamics 365 Commerce Scale Unit Premium - Cloud | 36.365,91 | Enterprise-Skalierungsoption mit erweiterten Latenz- und Performance-Optimierungen für global verteilte Online-Shops und POS-Systeme. |
| Dynamics 365 Contact Center | 108,15 | Cloudbasiertes Contact-Center mit Omnichannel-Support (Telefon, Chat, Social). Enthält Fallmanagement, Warteschlangensteuerung und Echtzeit-Analyse. |
| Dynamics 365 Contact Center Voice | 93,35 | Add-on für Sprach- und PSTN-Integration im Contact Center. Ermöglicht Anrufrouting, Sprachaufzeichnung und Integration in Teams Voice. |
| Dynamics 365 Contact Center Digital | 93,35 | Add-on für digitale Kanäle (Chat, Social Media, WhatsApp, Web). KI-gestützte Chatbots, automatisierte Kundenkommunikation & Journey-Tracking. |
| Dynamics 365 Customer Voice | 196,56 | Feedback- und Umfrageplattform mit automatisierten Auswertungen. Integration in Dynamics 365 Sales & Marketing zur Messung der Kundenzufriedenheit (CSAT, NPS). |
| Dynamics 365 Customer Insights | 1.670,87 | Zentrale Kundendatenplattform (CDP). Konsolidiert Daten aus ERP, CRM und externen Quellen. KI-gestützte Kundensegmentierung & Next-Best-Action-Empfehlungen. |
| Dynamics 365 Sales Insights | 49,14 | KI-gestützte Vertriebsanalysen, Opportunity-Scoring, Vorhersagen, E-Mail-Erkennung, Beziehungsanalyse & Pipeline-Optimierung. Integration in Outlook & Teams. |
| Dynamics 365 Sales Professional | 63,84 | Standard-CRM für kleine und mittlere Unternehmen. Lead-, Kontakt- & Opportunity-Management, Angebots- und Auftragsverwaltung, Outlook-Integration. |
| Dynamics 365 Sales Premium | 147,42 | Kombination aus Sales Enterprise & Sales Insights. KI-Forecasting, Relationship Intelligence, Echtzeit-Analysen, Copilot-Unterstützung. |
| Dynamics 365 Sales Enterprise Edition | 103,22 | Erweiterte CRM-Funktionen für Enterprise-Umgebungen. Anpassbare Vertriebsprozesse, Workflows, Berechtigungen, Power Automate-Integration & LinkedIn Sales Navigator. |
| Dynamics 365 Sales Enterprise Edition Device | 157,29 | Lizenz für gemeinsam genutzte Geräte im Vertrieb. Ideal für Kiosks, Shared Desks oder Shopfloor-Anwendungen mit CRM-Zugriff. |
| Dynamics 365 Customer Service Enterprise | 103,22 | Vollständige Kundenservice-Plattform. Fallmanagement, Omnichannel-Kommunikation, Wissensdatenbank, SLAs, Reporting & Copilot-Integration. |
| Dynamics 365 Customer Service Professional | 49,14 | Kompakte Service-Lösung für KMU. Ticketverwaltung, E-Mail-Integration, Wissensartikel und Standardberichte. |
| Dynamics 365 Customer Service Premium | 191,63 | Enthält Enterprise-Funktionen + Contact Center-Integration, Voice Channel, KI-gestützte Routing-Automatisierung & Analyse. |
| Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device | 157,29 | Device-Lizenz für gemeinsam genutzte Terminals in Callcentern oder Service-Teams. Zugriff auf Servicefälle, Dashboard & Wissensdatenbank. |
| Lizenz | Listenpreis / Monat (€) | Kernfunktionen |
|---|---|---|
| Dynamics 365 Supply Chain Management | 206,43 | Umfassende ERP-Lösung für Produktion, Lager, Logistik und Planung. Enthält Materialbedarfsplanung (MRP), Produktionssteuerung, Qualitätsmanagement, Lagerplatzverwaltung und IoT-Integration. |
| Dynamics 365 Supply Chain Management Premium | 294,84 | Enthält alle Funktionen aus SCM + erweiterte KI-Analysen, Echtzeit-Supply-Chain-Optimierung, Connected Factory-Szenarien, Predictive Maintenance und Copilot-unterstützte Prozessautomatisierung. |
| Dynamics 365 Intelligent Order Management | 294,84 | Cloud-basiertes Order-Management-System. KI-gestützte Auftragsverarbeitung, Lagerbestandsoptimierung und Multichannel-Fulfillment mit Anbindung an ERP, E-Commerce & CRM. |
| Dynamics 365 Asset Management Addl Assets | 98,28 | Erweiterung für das Asset Management-Modul. Verwaltung zusätzlicher Maschinen & Anlagen, Wartungsplanung, Ersatzteilmanagement und Lifecycle-Analysen über IoT-Sensoren. |
| Lizenz | Listenpreis / Monat (€) | Kernfunktionen |
|---|---|---|
| Dynamics 365 Finance | 206,43 | Zentrale Finanzverwaltung für mittelgroße und große Unternehmen. Hauptbuch, Kreditoren, Debitoren, Budgetierung, Kostenrechnung, Cashflow-Analysen, Intercompany-Buchungen & Mehrwährungsfähigkeit. Voll integriert mit Power BI und Microsoft 365. |
| Dynamics 365 Finance Premium | 294,84 | Enthält alle Finance-Funktionen + erweiterte Automatisierung (z. B. KI-basierte Forecasts, Rechnungsverarbeitung, Zahlungsverfolgung), Predictive Insights und Compliance-Management nach IFRS & GAAP. |
| Dynamics 365 Business Central External Accountant | Free | Lizenz für externe Buchhalter oder Steuerberater, die temporären Zugriff auf Business Central benötigen. Vollwertiger Finanzzugriff mit eingeschränkter Administration. |
| Dynamics 365 Human Resources | 132,72 | HR-Management-Plattform für Personalverwaltung, Abwesenheitsmanagement, Onboarding, Leistungsbeurteilungen, Gehaltsplanung & Mitarbeiterentwicklung. Integration mit Teams & LinkedIn Learning. |
| Dynamics 365 Human Resources Self Service | 3,89 | Zugriffslizenz für Mitarbeitende. Ermöglicht Urlaubsanträge, persönliche Datenpflege, Zielverfolgung & Self-Service-Funktionen über Teams oder Webportal. |
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